Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die op de website cyclosignal.com worden verzameld, is SAFEBBK LLC, een vennootschap naar Amerikaans recht (Limited Liability Company), geregistreerd in New Mexico, Verenigde Staten, die het merk CycloSignal uitbaat.

Afhankelijk van je gebruik van de website kunnen de volgende categorieën gegevens worden verzameld:

• Identiteitsgegevens : naam, voornaam.
• Contactgegevens : e-mailadres, leverings- en facturatieadres, telefoonnummer.
• Bestelgegevens : bestelde producten, bedrag, bestelgeschiedenis.
• Betaalgegevens: de betalingen worden verwerkt door onze betaaldienstverlener, Stripe. De betaalmiddelen die momenteel worden aangeboden, zijn bankkaart, Klarna, Bancontact en Link, afhankelijk van hun beschikbaarheid bij het afrekenen. CycloSignal bewaart de volledige bankgegevens niet rechtstreeks.
• Navigatiegegevens : IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en de gegevens uit cookies en trackers.
• Communicatiegegevens : de berichten die via het contactformulier van de website (op basis van WPForms) worden verstuurd, worden verwerkt om je vragen te beantwoorden.

Je gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Je bestellingen en de levering van de producten beheren en verwerken.
• De klantenrelatie, de ondersteuning en de opvolging van je vragen verzorgen.
• De betalingen beheren en fraude voorkomen.
• De geldende wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen naleven.
• De website en zijn functies verbeteren en het bezoek meten.
• Je, met je toestemming, commerciële berichten sturen.

Overeenkomstig artikel 6 van de AVG steunt elke verwerking op een rechtsgrond:

• De uitvoering van de overeenkomst : voor het beheer van de bestellingen, de betalingen en de levering.
• De toestemming : voor de niet-essentiële cookies en de marketingberichten.
• De naleving van een wettelijke verplichting : voor het bewaren van boekhoudkundige en fiscale documenten.
• Het gerechtvaardigd belang : voor de beveiliging van de website, de preventie van fraude en de verbetering van onze diensten.

Je gegevens worden bewaard zolang dat strikt noodzakelijk is voor de beschreven doeleinden, en daarna gearchiveerd of verwijderd:

• Bestel- en facturatiegegevens : bewaard gedurende de termijn die de geldende wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen vereisen.
• Gegevens van het klantaccount : bewaard zolang het account actief is, daarna op je verzoek verwijderd.
• Gegevens voor commerciële prospectie : in principe bewaard tot 3 jaar na het laatste contact.
• Cookies en trackers: de bewaartermijn staat per cookie vermeld in de rubriek “Cookies en trackers” hieronder.

De site plaatst twee groepen cookies: de eerste zonder je toestemming, de tweede pas nadat je akkoord gaat via de banner “Bezoekersmeting en advertenties”. De lijst hieronder geeft de configuratie van de site weer, gecontroleerd op 24 oktober 2026.

Geplaatst zonder toestemming

• Winkelmandje (WooCommerce): woocommerce_cart_hash en woocommerce_items_in_cart volgen de inhoud van je winkelmandje (tot je de browser sluit); wp_woocommerce_session_ laat de server je winkelmandje terugvinden, vanaf het eerste product dat je toevoegt (2 dagen).
• Privacykeuze (CycloSignal): cs_analytics onthoudt je antwoord op de banner gedurende 180 dagen; daarna tonen we de banner opnieuw.
• Betaling (Stripe): op de productpagina's, in het winkelmandje en op de afrekenpagina laadt de site Stripe.js, het script van onze betaaldienstverlener, ongeacht je keuze in de banner. Stripe plaatst __stripe_mid (1 jaar) en __stripe_sid (30 minuten) en ontvangt technische gegevens over je toestel en je surfgedrag, die Stripe naar eigen zeggen gebruikt om fraude te voorkomen en betalingen te beveiligen.

Pas geplaatst na je toestemming

• Meta-pixel (via de extensie PixelYourSite): meting van advertentiecampagnes op Facebook en Instagram, op basis van je bezoeken en aankopen op de site, die naar Meta worden doorgestuurd. Cookies: _fbp (90 dagen), _fbc (alleen als je via een advertentielink van Meta binnenkomt), pbid (180 dagen), pys_cd (1 jaar), pys_first_visit, pysTrafficSource, pys_landing_page, last_pysTrafficSource en last_pys_landing_page (7 dagen), pys_session_limit (1 uur), pys_start_session, pys_event_referrer en PHPSESSID (tot je de browser sluit). PixelYourSite bewaart bij de bestelling ook de landingspagina, de bron van het bezoek en de campagneparameters uit deze cookies.
• Toewijzing van bestellingen (WooCommerce): sbjs_session (30 minuten) en sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata en sbjs_migrations (tot je de browser sluit) onthouden waar je bezoek vandaan komt: verwijzende site, campagneparameters, type toestel en aantal bekeken pagina's. Deze gegevens worden bij je bestelling bewaard voor onze interne statistieken; het optioneel delen van WooCommerce-gebruiksgegevens met Automattic is uitgeschakeld.

Je toestemming wijzigen of intrekken: de knop “Privacykeuzes”, linksonder op elke pagina, opent de banner opnieuw. Na een weigering of intrekking worden de Meta-pixel en de toewijzing van bestellingen niet meer geladen en worden hun cookies uit je browser verwijderd; gegevens die al werden doorgestuurd, vallen daar niet onder. Je keuze verhindert niet dat je bestelt. Je kunt cookies ook verwijderen via de instellingen van je browser.

Om bepaalde symbolen (emoji's) weer te geven, kan je browser afbeeldingen laden van s.w.org, een dienst van WordPress.org; daarbij wordt geen cookie geplaatst.

Je gegevens worden nooit verkocht. Ze kunnen alleen worden meegedeeld aan de volgende ontvangers, binnen de grenzen van hun opdracht:

• SAFEBBK LLC, uitgever van de website en verwerkingsverantwoordelijke, die het merk CycloSignal uitbaat.
• o2switch, hostingprovider van de website, voor de opslag en de technische beschikbaarstelling van de site.
• WordPress en WooCommerce, softwarecomponenten die de werking van de webshop verzorgen.
• Stripe, betaaldienstverlener, voor de beveiligde verwerking van de transacties.
• Meta (Facebook, Instagram), alleen na je toestemming, voor de meting van advertentiecampagnes.
• De vervoerders en diensten die nodig zijn voor de levering van de bestellingen.
• Het contactformulier van de website, voor de verwerking van de vragen die gebruikers versturen.
• De administratieve of gerechtelijke overheden, wanneer de wet dat vereist.

De verwerkingsverantwoordelijke, SAFEBBK LLC, is gevestigd in de Verenigde Staten. Daardoor kunnen bepaalde gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt of doorgegeven.

Deze doorgiften zijn omkaderd door passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen of andere erkende beschermingsmechanismen) om een passend beschermingsniveau van je gegevens te verzekeren, overeenkomstig de AVG.

CycloSignal neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging, openbaarmaking of ongeoorloofde toegang. De website gebruikt onder meer een beveiligde verbinding (HTTPS) en beperkt de toegang tot de gegevens tot de bevoegde personen.

Aangezien geen enkele gegevensoverdracht via internet volledig veilig kan worden gegarandeerd, kan absolute beveiliging niet worden gewaarborgd.

Overeenkomstig de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je gegevens:

Om deze rechten uit te oefenen, kun je ons bereiken via de contactpagina van de website. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Dit privacybeleid kan op elk moment worden gewijzigd om wettelijke, technische of organisatorische evoluties weer te geven. De geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd. We raden je aan ze regelmatig te raadplegen.

Laatste update: 24 oktober 2026.